如果你是卖家,那么买家不确认收货的话,那么这个也是有时间限定的,到了时间就自动确认收货了。
卖家点发货后,一定时间内买家不点击确认或是由卖家延长时间的话,会被系统默认为完成交易,自动将款项打入卖家帐户。
可以考虑向货拉拉的上级机构或相关部门投诉。可以通过货拉拉客服渠道联系货拉拉进行催促和处理。
不是被骗了,只是买家没有及时进行确认收货,你要等到时间到了。系统会自动把钱转到你的支付宝里,我偶尔也遇到这样的买家,拍了宝贝,付了款后在也不见上线了。
系统自动确认。买家不确认收货,也是对商品的不放心,不确认收货随时容易联系卖家,所以等平台自动收货时间到了就可以了,实在着急的话,可以在平台上进行反馈。
如果你是卖家,不合理的退款,你可以直接拒绝退款的,要么好好和买家沟通一下,看看具体是什么情况,对方为什么收货后还要一直退款。
这个情况完全可以拒绝签收了,然后通过客服把这个订单给取消掉就可以了,然后就能让自己可以收到退款的款项了,或者方面拒绝。
你联系买家啊,他不确认收货逾期会自动确认收货的~申请退款是正常会出现的情况,退款必须他把手机邮寄回来才会进行的。双方都没什么损失的。
这个没有办法的 如果买家拒收的话只能退给你了。
解决方法:转转交易买家不确认收货有多种解决方法,可能是买家忘记确认收货,可以联系买家解决;可以等待系统自动确认收货,根据官方规定,买家收到商品后,7天后系统会自动确认收货,货款会进入卖家账户。
就是卖家自己主动出击,可以先联系买家,看能不能让他确认收货,如果没有回应你的话,可以拨打平台的客服电话,客服在了解你的诉求后,会帮你去找买家解决问题。
物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
你可以催促买家确认收货,但是买家可以拒绝确认,也可以不作理睬,你不能强制对方确认收货。